Uma das marcas de moda ecológicas mais populares do mundo hoje – com ex-embaixadores como Fearne Cotton e Natalie Portman – foi agredida por um alerta de fiscalização após uma investigação constatar que provavelmente enganava os clientes sobre o quão sustentável é realmente.

O aviso foi dado ao rótulo ético Matt & Nat, pioneiro em bolsas e sapatos veganos, pela Advertising Standards Authority (ASA).

O varejista foi avisado de que não deveria "exagerar" o uso de material reciclado, depois que a ASA recebeu uma reclamação de que um anúncio impresso da Matt & Nat havia deturpado as credenciais verdes da marca.

Regras de publicidade

A reclamação dizia respeito a um panfleto com a imagem de uma mochila feita com um dos plásticos mais prejudiciais ao meio ambiente, cloreto de polivinila ou PVC, mas com o slogan "Vegan.Cruelty Free.Recycled", sugerindo que esta bolsa em particular e a marca em geral, é ecológico.

O queixoso disse que isso era enganoso, uma vez que apenas o revestimento da bolsa é feito de garrafas plásticas recicladas, enquanto a etiqueta dizia que a própria bolsa era feita de 100% de PVC.

Um oficial de caso da ASA disse: “Concluímos que o panfleto (Matt & Nat) provavelmente violou as regras de publicidade que aplicamos e tomamos medidas para resolver isso.

"Explicamos as preocupações (do reclamante) ao anunciante e fornecemos orientações sobre as áreas que exigem atenção, juntamente com conselhos sobre como garantir que a publicidade deles cumpra os códigos".

Os códigos – 3.1, 3.3, 3.7 e 3.11 – anunciam o estado não devem enganar os consumidores, omitindo ou ocultando informações materiais, apresentando-as de maneira ambígua ou exagerando o desempenho de um produto. Os anunciantes também devem poder provar as reivindicações que estão sendo feitas.

Um porta-voz da ASA acrescentou: “Dissemos ao anunciante para garantir que, no futuro, seus anúncios não exagerem a quantidade de material reciclado em seus produtos. Além disso, definimos as cláusulas relevantes do código de publicidade que se aplicam. E destacamos nossa orientação sobre publicidade enganosa e substanciação. ”

Ativistas ambientais

O reclamante também compartilhou o conteúdo de um e-mail vazado do atendimento ao cliente da Matt & Nat. Revelou crucialmente o uso extensivo, mas não esclarecido, de PVC da marca em duas coleções principais – informações que consideravam contradizer a marca do varejista como um rótulo ecológico. ⁠

Isso significa que 54% de todas as bolsas e sapatos atualmente vendidos em seu site como ecologicamente corretos não se qualificariam como tal. Esse número foi ainda maior em agosto, com 65%. O e-mail notou que as coleções Dwell e Vintage são feitas de PVC, com apenas revestimentos feitos de garrafas de plástico recicladas.

No momento da publicação, Matt & Nat não havia comentado essa história.

O uso do PVC tóxico pelo varejista e a falta de transparência foram destacados pelos ativistas ambientais.

O Greenpeace enfatizou que, para que uma marca de moda seja sustentável, ela não deve usar PVC. Um porta-voz disse: “O PVC contém aditivos tóxicos e é difícil de reciclar, tornando-o prejudicial para as pessoas e o planeta. É fabricado com cloro, que consome muita energia e a partir do etileno, um produto petrolífero.

“As marcas que buscam ser realmente ecologicamente corretas devem evitar completamente o uso de PVC. Também é importante que apenas produtos feitos totalmente com materiais reciclados sejam descritos como 'reciclados'. Os clientes que tentam fazer compras com ética precisam saber que podem confiar nas descrições dos produtos dos varejistas. ”

Crueldade livre

A caridade animal PETA, que já havia endossado A Matt & Nat, por ser ecologicamente correta, também enfatizou que o uso do PVC não se qualifica como sustentável.

Yvonne Taylor, diretora de projetos corporativos da PETA, disse: "A PETA elogia todas as marcas que usam materiais livres de animais. No entanto, com a enorme variedade de couros veganos livres de animais e ecológicos agora disponíveis, concordamos que não há necessidade para qualquer marca ainda usar PVC ".

A denúncia acrescentou que a Matt & Nat afirma em seu site que “a PU é menos prejudicial ao meio ambiente do que o PVC e fazemos questão de usá-la sempre que possível”. Isso dá a impressão de que o PVC é usado apenas com moderação, enquanto o e-mail revela o contrário.

A denúncia argumentou que o slogan da Matt & Nat, "Vegan.Cruelty Free.Recycled", dá a falsa impressão de que todos os produtos do varejista são reciclados.

Moda ética

As revelações no e-mail e a decisão da ASA são importantes, dada a posição do varejista como líder no mundo ético e ecológico da moda.

isso foi fundada no Canadá em 1995 como uma marca vegana, vendendo sapatos e bolsas que não utilizavam produtos de origem animal. No entanto, a estratégia de marketing da empresa evoluiu ao longo dos anos e agora se apresenta como um rótulo ecológico. Seus produtos são vendidos em todo o mundo no Reino Unido, EUA, Japão, Alemanha e Austrália.

O varejista foi nomeado no prestigiado Prêmio de Artes e Moda Canadense (CAFA) em maio, para o Designer de Acessórios do Ano, e tem sido repetidamente elogiado em publicações no Reino Unido por suas credenciais ecológicas e veganas.

Este autor

Hiba Mahamadi é um jornalista freelancer que escreve sobre crimes financeiros e corrupção.

Esta matéria foi traduzida e republicada. Clique aqui para acessar o site original.