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Na sexta-feira, 28 de fevereiro, Sam Pardue ouviu as últimas notícias: funcionários do Oregon acabaram de fazê-lo confirmado o primeiro caso do estado do novo coronavírus, e foi em Portland, onde fica a sede da empresa de Pardue, a Indow.

“Fiquei muito preocupado com a segurança de nossa equipe”, diz Pardue. “Não havia orientação sobre o que devemos fazer porquê empresa ou porquê organização “.

Na idade, pouco se sabia sobre o coronavírus, incluindo sua disseminação ou as melhores defesas contra ele. O pavor estava saliente e a resposta federalista dolorosamente lento. Se o vírus atingisse proporções pandêmicas, porquê é o caso ele finalmente fez isso em março – Pardue sabia que deveria ter um projecto que mantivesse seus funcionários seguros, mantivesse sua crédito e permitisse que seus negócios continuassem funcionando.

As pequenas empresas são um elemento vital da economia americana, funcionando aproximadamente 58,9 milhões de pessoas ou quase 50 por cento da força de trabalho privada do país. Eles também foram alguns dos mais atingidos pela pandemia.

Mais que 4 de 10 empresas em todo o país são considerados troço de setores de saliente risco, porquê varejo, serviços de sustento, artes e entretenimento e creche – os tipos de empregos onde o distanciamento social pode ser mormente difícil ou que são mais vulneráveis ​​a queda no desemprego ou crônico ambiental e racial injustiça. Empresas pertencentes a mulheres, pessoas de cor e imigrantes sofreram algumas das maiores perdas durante a pandemia: mais de 40 por cento dos empregadores negros não tinham ofício em abril, em confrontação com 17% dos brancos.

Economistas estimam que mais de 100.000 as pequenas empresas fecharam suas portas para sempre. A prática não é mais fácil para aqueles que ainda estão resistindo à tempestade; quase metade dos proprietários de pequenas empresas acredita que pode levar tempo mais de dois anos para que suas empresas se recuperem totalmente das perdas financeiras sofridas durante a pandemia. Muitos não têm economia de moeda suficiente para permanecer à tona por mais tempo do que dois meses em um momento.

As empresas independentes não somente mantêm a força de trabalho americana funcionando, mas também ajudam a tecer o tecido cultural do país. Dólares investidos nas economias locais eles circulam na comunidade – em vez de ser re-canalizado para as engrenagens corporativas de uma rede ou loja de departamentos, resultando em espaços residenciais mais ricos e vibrantes.

As pequenas empresas também oferecem aos compradores a chance de votar com seus dólares. suporte, suporte Empresas de propriedade de negros, por exemplo, ajuda a reduzir a vazio de riqueza racial do país, fortalece as comunidades de cor e rejeita a injustiça racial que historicamente tem dificultado a prosperidade dos negócios de propriedade de negros.

Segurança ocupacional em uma pandemia

De volta a Portland, Indow, a VertueLab-empresa harmonizável, produz inserções de janela que reduzem o rumor e a perda de calor. porquê as inserções são feitas sob medida, alguns dos 40 funcionários de Pardue – alguns deles com saliente risco de complicações devido ao COVID-19 – não tiveram o luxo de trabalhar fora do sítio durante a pandemia.

Pardue valeu-se de suas habilidades porquê empresário e inovador para encontrar uma solução. Ele adaptou técnicas de manufatura enxuta, que se originou nas fábricas da Toyota no Japão na dezena de 1930 porquê um meio de capacitar os funcionários a varar sistematicamente o desperdício e a ineficiência. Mas, em vez de otimizar sua risca de produção, Pardue e sua equipe usaram práticas premium para reduzir o risco de seus funcionários serem expostos ao vírus.

Na segunda-feira seguinte, somente três dias depois o primeiro caso confirmado do vírus em Portland, Pardue delineou a estrutura de seu projecto de resposta. Em um jogo de prática “sequioso”, ele o chamou de “Prática limpa

Além das orientações para o uso de máscaras, distanciamento físico e higiene, Pardue pediu a todos os seus funcionários que se envolvessem na procura de soluções. O poder de tomada de decisão não está concentrado nos degraus mais altos da liderança de Indow; é distribuído uniformemente entre os funcionários. Isso é mormente importante agora, dada a natureza altamente contagiosa do coronavírus. Assim porquê um único gargalo pode inviabilizar a risca de fabricação, somente um funcionário é necessário para expor toda uma fábrica de produção a um vírus potencialmente trágico.

“Fiquei muito impressionado”, diz Pardue. “A Clean Practice passou de um proclamação a um esforço realmente de toda a empresa … A equipe começou a se envolver de verdade para prometer que tínhamos um trabalho seguro.”

Para minimizar a transmissão de superfície, por exemplo, Pardue substituiu todas as maçanetas da Indow por alavancas que podem ser abertas com antebraços ou cotovelos, uma teoria liderada por seu colaborador criativo. Ele também removeu a alça da geladeira comunitária e substituiu-a por um pedal. Finalmente, ele equipou os banheiros das instalações com pequenas barras de plástico para lavar as mãos.

Pardue agora lidera regularmente Gemba caminhadas por meio da fábrica da Indow, outra prática primária iniciada pela Toyota. Ele vai visitar uma extensão de trabalho para ver porquê é feito o trabalho, conversar com os funcionários (é evidente, enquanto fica longe fisicamente e usar máscara) e refletir sobre possíveis melhorias. Muito estoque, por exemplo, pode indicar um tardança na risca de inspeção.

Desde o início da pandemia, Pardue tem procurado superfícies de saliente contato que possam transmitir o vírus durante suas caminhadas pelo Gemba. Ele também dividiu a fábrica Indow em zonas e designou um capitão para cada uma delas. Cada capitão de extensão é responsável por identificar e desinfetar superfícies de saliente contato regularmente.

“Um dos princípios fundamentais do‘ lean ’é que todos os membros da sua organização precisam estar envolvidos para obter os melhores resultados”, diz Pardue. “Você precisa das boas-vindas da subida gestão; você precisa da compra de trabalhadores de risca. Isso dá muita força e comprometimento aos trabalhadores da risca ”.

Espalhe a vocábulo, não o coronavírus

Pardue primeiro compartilhou suas idéias para a prática limpa Março. Para ajudar melhor outras empresas e trabalhadores de negócios a velejar nas circunstâncias extraordinárias da pandemia, ele criou um site com modelos para download e webinars.

“Eu estava realmente procurando modelos, ideias sobre porquê falar sobre isso ou maneiras de prometer à equipe que estamos fazendo tudo o que podemos para prometer que as coisas estejam seguras”, disse Crystal Sincoff, que gerencia a experiência, a inconstância e inclusão no sítio de trabalho Zapproved, uma empresa de software com sede em Portland. “Isso vem das coisas físicas que fazemos em nosso espaço que as pessoas podem ver e as coisas que podemos exprimir à equipe para prometer a eles que estamos fazendo tudo o que podemos para tornar o espaço seguro.”

Inspirado pela Prática Limpa, Sincoff instalou extensões de maçaneta em todo o novo espaço de escritório da Zapproved e também adicionou adesivos de cores vivas às superfícies de saliente toque inspecionadas durante os passeios de Gemba. .

A maioria dos 150 funcionários da Zapproved trabalham remotamente, mas têm a opção de entrar no escritório se se sentirem confortáveis ​​para isso. Sincoff comunica-se periodicamente com sua equipe sobre as novas medidas de segurança em vigor e também usa um software que rastreia quem chega ao escritório para poder reservar uma vaga para o dia.

“Temos um meio no Slack e postamos fotos das novas maçanetas que instalamos nas portas para mostrar às pessoas o que estamos fazendo”, disse ele. “Acho que ver esse tipo de coisa realmente tranquiliza a equipe em que estamos pensando e se eles precisarem ir ao escritório, eles saberão o que esperar quando chegarem lá.”

prosseguir, o princípio sutil de melhoria contínua, Kaizen, é a Estrela do setentrião de Indow. Inovação não é somente ter uma boa teoria de negócio; trata-se de concretizar essa teoria, encontrar os apoios e os recursos necessários para dimensionar o negócio e poder continuar inovando diante de circunstâncias difíceis.

A pandemia é somente uma série de desastres que provavelmente aumentarão em graduação, intensidade e frequência à medida que o mundo continuar a aquecer. Da dobradura da mudança climática a um negócio ‘ projecto de responsabilidade social corporativa para entender porquê crises porquê a pandemia perturbam a região ergástulo de provimento alimentar, as empresas devem estar preparadas para responder, inovar e gerar resiliência.

“Acho que uma das mensagens mais poderosas da Prática Limpa é que uma resposta COVID-19 verdadeiramente eficiente, que envolve toda a equipe, pode ter um impacto muito positivo, não somente na segurança, mas no moral”, diz Pardue. “Quando você envolve todos na localização e solução de problemas, a crédito é construída. Isso tira as pessoas do modo de pavor. “


VertueLab é uma organização sem fins lucrativos que luta contra as mudanças climáticas, fornecendo financiamento abrangente e suporte mercantil para startups de tecnologia limpa. Com uma dezena de trabalho, eles têm um protótipo comprovado que pode ajudar a estugar as soluções climáticas que são essenciais para virar a crise climática.

SABER MAIS

Este item foi reescrito, traduzido de uma publicação em inglês. Clique cá para acessar a material original (em inglês)!