• Arcadia, a startup de energia Buzzy, contratou o co-fundador da ClassPass, Sanjiv Sanghavi, em fevereiro, como parte de um esforço para expandir a empresa.
  • Arcadia é um utilitário digital que gerencia sua conta de energia e oferece maneiras de acessar os benefícios da energia limpa, independentemente de onde você extra.
  • Sanghavi, que anteriormente period vice-presidente de produto na startup de espaço de escritório Knotel, compartilha seus planos para a startup e o que esperar de uma grande atualização planejada para este trimestre.
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Sanjiv Sanghavi escolheu um bom momento para deixar a Knotel, uma startup de espaço de escritório e rival da WeWork, onde period o vice-presidente de produto. Foi em novembro passado – bem antes de o coronavírus causar o fechamento completo de escritórios em todo o mundo.

Na Knotel, Sanghavi, o cofundador da ClassPass, projetou experiências de escritório flexíveis. Agora, como diretor de produtos da startup de energia digital Arcádia, ele está projetando algo totalmente diferente: uma maneira para qualquer pessoa que paga uma conta de luz ter acesso à energia limpa e causar um impacto ambiental positivo.

O que energia limpa tem a ver com boa forma e imóveis?

Não muito. Mas isso realmente não importa quando se trata de design de produto, diz Sanghavi.

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“Você tem que pegar o que você oferece e combiná-lo com o que as pessoas estão procurando”, disse ele em uma entrevista ao enterprise Insider de sua casa em Jersey metropolis, New Jersey. “Esse problema é o mesmo para Arcádia e ClassPass, assim como para Knotel.”

O que Arcádia oferece são mais opções de uso de energia em casa.

Sanjiv Sanghavi Arcádia

O novo diretor de produtos da Arcadia, Sanjiv Sanghavi

Arcádia


Ao se cadastrar, a empresa passa a administrar sua conta de luz, oferecendo uma interface elegante e uma forma de pagar sua conta com cartão de crédito. Ao mesmo tempo, a plataforma oferece aos usuários diferentes opções para reduzir sua pegada de carbono relacionada à energia, por exemplo, combinando seu uso mensal de energia com certificados de energia renovável.

Consulte Mais informação: Dentro do opaco mercado de US $ 6 bilhões para ‘certificados’ de energia renovável, onde dezenas de empresas compram e vendem o direito de considerar sua eletricidade limpa

A inicialização baseada em DC mostrou os primeiros sinais de sucesso; ela levantou US $ 70 milhões de investidores, incluindo o fundo indireto Kleiner Perkins, G2VP, e tem 400.000 clientes em todos os 50 estados. Mas Sanghavi, que começou no final de fevereiro, tem ideias para torná-lo melhor – começando com como a empresa estrutura sua oferta principal.

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Arcadia community solar

Um dos projetos solares da Arcádia

Arcádia


O que Arcádia está realmente vendendo

Em entrevista ao enterprise Insider no ano passado, o fundador e CEO da startup, Kiran Bhatraju, disse que o objetivo da Arcadia é oferecer aos consumidores mais opções de energia e despertá-los para a conexão entre eletricidade e emissões.

Consulte Mais informação: Arcádia levantou $ 70 milhões com a promessa de que pode assumir ‘uma enorme indústria de monopólio’ e cortar sua conta de energia

“Os serviços públicos colocaram os clientes para dormir por cem anos”, disse Bhatraju. “Esta é uma grande indústria de monopólio que não dava opções às pessoas.”

O setor de energia elétrica dos EUA contribui com 5% do PIB, totalizando mais de US $ 1 trilhão, de acordo com o Edison electrical Institute.

Sanghavi descreve o produto da Arcadia em termos mais simples: Acesso ao impacto.

“Passamos muito tempo com nossos clientes e descobrimos que, quando eles pensam em Arcádia, não se trata dos diferentes tipos de energia”, disse Sanghavi. “O que eles estão realmente comprando é o impacto.”

A plataforma atual permite que os clientes combinem 100% de seu uso mensal de energia com a geração de energia renovável, por exemplo, compensando efetivamente as emissões de carbono relacionadas à eletricidade que flui para suas casas. Também permite que os consumidores em alguns estados comprem projetos solares comunitários. No ano passado, o setor de energia elétrica foi responsável por cerca de um terço das emissões relacionadas à energia nos EUA.

Arcadia Kiran

Fundador e CEO da Arcadia, Kiran Bhatraju

Arcádia


Construindo uma nova experiência do usuário

Arcadia está agora em uma corrida de design para uma nova experiência de cliente com base na pesquisa de sua equipe, disse Sanghavi. O foco é tornar a oferta básica – acesso ao impacto – ainda mais simples, além de reforçar o cardápio de produtos oferecidos aos clientes após a adesão.

“Portanto, pense em escolher a energia renovável como uma taxa de entrada e, então, realmente pense em como podemos dar-lhes ainda mais oportunidades”, disse ele. “Como podemos fazer de Arcádia o lugar que eles vêm para ter ainda mais impacto?”

Um exemplo, disse ele, é fornecer aos usuários uma maneira de pagar um ou dois dólares a mais por mês para apoiar o desenvolvimento de projetos de energia limpa, como novos painéis solares, além de apenas compensar suas próprias emissões de energia.

“Estamos explorando novas maneiras pelas quais as pessoas podem escolher no início do funil para causar mais impacto além de sua própria casa”, disse ele. “Temos testado essas coisas no mercado e as pessoas responderam de maneiras muito interessantes.”

A plataforma renovada também contará com algum tipo de rede social, acrescentou. Os clientes do Arcádia poderão compartilhar seu impacto com outros, como a quantidade de emissões de carbono que eles eliminam referindo mais clientes à plataforma.

Além de uma nova experiência de pós-venda, Sanghavi também disse que haverá mudanças na experiência dos usuários antes de comprar qualquer coisa. Eles serão apresentados com mais informações e opções na plataforma.

Com Sanghavi a bordo, a Arcadia agora planeja abrir um segundo escritório em Nova York. A startup também contratou recentemente Josh Abrams, ex-vice-presidente da WeWork e chefe de design da DoorDash, como vice-presidente sênior de design, que também trabalha em Nova York.

Sanghavi disse que a empresa implementará mudanças na plataforma antes do final de setembro.

Este artigo foi baseado em uma publicação em inglês. Clique aqui para acessar o conteúdo originário.